Selecteer een pagina

Jurgen Michiels

Ik kijk er al naar uit om je te ontmoeten.

Mijn verhaal

Ik studeerde fotografie maar ik koos een ander pad, ik liet de technologie mij de weg wijzen en kwam zo terecht in de saleswereld waar ik het meeste ervaring opdeed bij een Apple reseller. Apple en haar toestellen kent voor mij dus geen geheimen meer. Maar ook over websites bouwen en klanten tevreden houden weet ik behoorlijk veel. Ik kijk er naar uit om mijn vaardigheden bij te schaven en om nog meer uitdagingen aan te gaan!

  • Optimist 90% 90%
  • Leergierig 85% 85%
  • Sociaal 95% 95%
  • Klantgericht 90% 90%

Liever een klassieke CV?

 

Wat anderen over Jurgen zeggen.

Jurgen Michiels is een geweldige werkkracht . In 3 woorden te beschrijven als trouwe, inventieve, teamplayer.

Een persoon aan wie je een taak kan overlaten en met een gerust hart weten dat hij het in orde brengt.
Ik kan steeds op hem rekenen . Hij is een innoverende man die op elke omslachtige handeling steeds een snelle oplossing bedenkt.
Het is heel fijn om met hem samen te werken.
Joke Sienaert

Collega, Lab9

Ik heb met Jurgen samengewerkt bij Lab9 en daar heb ik ‘m leren kennen als een loyale en hulpvaardige collega. Tijdens mijn opleiding heeft Jurgen me meermaals doelgericht geholpen en ik heb zowel over software als hardware enorm veel bijgeleerd van hem. Hij beschikt over een enorme kennis van Apple producten en websoftware die hij kan overbrengen als geen ander. Verder heb ik Jurgen ook ervaren als iemand die oplossingsgericht denkt, met oog voor de klant en die ten allen tijde zijn kalmte kan bewaren. Ik zou ‘m zo opnieuw als collega willen!

Katia Martens

Collega, Lab9

Vaardigheden

R

Nederlands

Moedertaal. Praten, lezen en schrijven is geen probleem.

R

Microsoft Word

Goede kennis van Word

R

Apple Pages

Uitgebreide kennis van Pages gaande van versie ’06 tot ’09 op Mac en de versies op iOS

R

Apple Aperture

Uitgebreide kennis van Aperture gaande van versie 1 tot 3 op Mac. Inclusief behaald certificaat

R

Mac OS X

Uitgebreide kennis van Mac OS X gaande van versie 10.4 tot 10.10.

R

iCloud

Gevorderde gebruiker vanaf .Mac gaande tot MobileMe en iCloud.

R

Wordpress

Uitgebreide kennis van WordPress gaande van versie 1.0 tot 4.x
.

R

Opleidingen

Bij Lab9 gaf ik 7 jaar lang opleidingen aan (startende) Apple gebruikers en aan nieuw personeel.

R

Engels

Praten, lezen en schrijven is geen probleem.

R

Microsoft Excel

Goede kennis van Excel

R

Apple Numbers

Uitgebreide kennis van Numbers gaande van versie ’06 tot ’09 op Mac en de versies op iOS

R

Apple iPhoto

Uitgebreide kennis van iPhoto gaande van versie ’06 tot ’09 op Mac en de versies op iOS

R

iPhone OS

Uitgebreide kennis van iPhone OS gaande van versie 1.0 tot 3.0.

R

iTunes

Uitgebreide kennis van iTunes gaande van versie 8 tot 11.

R

Sociale netwerken

Uitgebreide kennis van sociale netwerken zoals Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, Flickr, etc.

R

Sociale bindingen

Sociale bindingen is een van mijn sterkste punten.

R

Frans

Begrijpen en praten
.

R

Microsoft Powerpoint

Goede kennis van Powerpoint

R

Apple Keynote

Uitgebreide kennis van Numbers gaande van versie ’06 tot ’09 op Mac en de versies op iOS

R

Apple iMovie

Uitgebreide kennis van iMovie gaande van versie ’06 tot ’09 op Mac en de versies op iOS

R

iOS

Uitgebreide kennis van iOS gaande van versie 4.0 tot 8.0.

R

AppleCare

Uitgebreide kennis van het AppleCare gamma.

R

Productgamma Apple

Volledige kennis van het productgamma van Apple Inc., inclusief bijhorende accessoires en prijzen.

R

Levensgenieter

Ik probeer ten volle te genieten van het leven, elke dag opnieuw.

Diploma’s en certificaten

Retail Sales

Certificaat van kennis van het productgamma en cliënteel van Proximus NV

Secundair onderwijs

Diploma van het secundair onderwijs in de richting Fotografie, behaald in 2006

Apple Sales Professional 2008

Certificaat van de kennis en verkooptechnieken van Apple Inc.

Apple Sales Professional 2011

Certificaat van de kennis en verkooptechnieken van Apple Inc.

Apple Sales Professional 2014

Certificaat van de kennis en verkooptechnieken van Apple Inc.

Bizz opleiding level 1

Certificaat van de opleiding van het lager SE gamma voor de SE markt van Proximus NV.

Bedrijfsbeheer

Diploma van Bedrijfsbeheer behaald in 2006

Apple Sales Professional 2009

Certificaat van de kennis en verkooptechnieken van Apple Inc.

Apple Sales Professional 2012

Certificaat van de kennis en verkooptechnieken van Apple Inc.

Apple Certified iPad Specialist

Certificaat van de kennis en verkooptechnieken van Apple Inc. omtrent het iPad gamma.

Bizz opleiding level 2

Certificaat van de opleiding van het volledige business gamma voor SE en ME markten van Proximus NV.

Multimedia en Communicatie

Ik voltooide het eerste jaar van deze opleiding te Kortrijk

Apple Sales Professional 2010

Certificaat van de kennis en verkooptechnieken van Apple Inc.

Apple Sales Professional 2013

Certificaat van de kennis en verkooptechnieken van Apple Inc.

Apple Certified Pro Aperture

Certificaat van de kennis en gebruik van Aperture.

Werkervaringen

Mijn (voorgaande) ervaringen.

2018

Proximus

Bizz Expert – Begeleiden van klanten in de opstart en latere opvolging van hun bedrijf. Voornamelijk SE, ME markt. Daarnaast begeleiden van de Shop verantwoordelijke in zijn dagelijkse taken en in afwezigheid van, de overname hiervan.

2018

2015

Proximus

Retail Sales Agent – Begroeten van klanten en helpen in de beste oplossing op maat van de klant. Daarnaast het verlenen van service na verkoop.

2015

2008

Lab9 te Aalst

Apple Sales Professional – Het verwelkomen van klanten en hen begeleiden tijdens het nemen van beslissingen, leidende tot hun aankopen. Daarnaast was ik ook het eerste aanspreekpunt voor de service na verkoop en hielp ik klanten met eventuele problemen of technische moeilijkheden. Op zaterdag gaf ik ook nog opleidingen aan (beginnende) Mac gebruikers voor ieder Apple toestel, gaande van een iMac tot een iPod.

2008

2007

Michiels en Zoon

Administratief bediende – Het opmaken van planningen voor de dagtaken van de collega’s. Daarnaast het behandelen van telefoons en verwerken van binnenkomende facturen. Daarnaast het opmaken van facturen en offerten voor (potentiële) klanten.

2007

ING Belgium

IT Specialist – Het oplossen van eerste lijn problemen van collega’s, daarnaast het klaarmaken van nieuwe roll out van computersystemen. In deze job heb ik vooral leren werken tegen deadlines.

2006

Alpro Soja

Algemeen werk

Opleidingen

Mijn opleidingen.

2018

Proximus Bizz Expert level 2

Interne opleiding door de Belgacom Corporate University tot volwaardig verkoper en contact in betrekken tot het verlenen aan diensten van klanten voornamelijk voor oplossing B2B. Daarnaast ook het volledige gamma voor SE en ME markt incl. PABX, professionele oplossingen, etc.

2017

Proximus Bizz Expert level 1

Interne opleiding door de Belgacom Corporate University tot volwaardig verkoper en contact in betrekken tot het verlenen aan diensten van klanten voornamelijk voor oplossing B2B.

2015

Proximus Retail Sales Agent

Interne opleiding door de Belgacom Corporate University tot volwaardig verkoper en contact in betrekken tot het verlenen aan diensten van klanten.

2014

Apple Sales Professional

Bijscholing van het gamma en verkooptechnieken van Apple Inc.

2013

Apple Sales Professional

Bijscholing van het gamma en verkooptechnieken van Apple Inc.

2012

Apple Sales Professional

Bijscholing van het gamma en verkooptechnieken van Apple Inc.

2011

Apple Sales Professional

Bijscholing van het gamma en verkooptechnieken van Apple Inc.

2010

Apple Certified iPad Specialist

Certificatie voor het kunnen verkopen van de Apple iPad en bijhorende accessoires.

2010

Apple Sales Professional

Bijscholing van het gamma en verkooptechnieken van Apple Inc.

2009

Apple Sales Professional

Bijscholing van het gamma en verkooptechnieken van Apple Inc.

2009

Apple Aperture

Certificaat om demo’s en eventuele opleidingen kunnen te geven over het programma Aperture.

2008

Apple Sales Professional

Bijscholing van het gamma en verkooptechnieken van Apple Inc.

2007

Multimedia en communicatietechnologie

Eén jaar van Multimedia en Communicatietechnologie te Kortrijk.

2006

 

Bedrijfsbeheer

Opleiding in bedrijfsbeheer (secundair)

2006

 

Fotografie

Opleiding in de fotografie (secundair).

Hallo, Jurgen woont hier!

Contacteer Jurgen

15 + 11 =

Meer info

Jurgen Michiels

Nederokkerzeelsesteenweg 20B
3071 Erps-Kwerps
Tel: 02 759 83 63 (na 19:30)
Email: hallo@ikbenjurgen.be

Liever een klassieke CV?